Política de Privacidad
En Bootcamp Xperience, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando accedes a nuestra plataforma online y participas en nuestros programas educativos.
1. Información que Recopilamos
Para brindarte acceso al Bootcamp Xperience y personalizar tu experiencia, recopilamos la siguiente información:
Información personal: Como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles de facturación, proporcionados al registrarte o interactuar con nuestra plataforma.
Datos de uso: Información sobre cómo accedes y utilizas nuestra plataforma, como las páginas que visitas, la duración de las sesiones y las interacciones en vivo.
Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo utilizado para acceder a la plataforma.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes fines:
Provisión del servicio: Para permitirte inscribirte y participar en los Bootcamps, acceder a recursos educativos, colaborar con compañeros y recibir asistencia técnica.
Mejora de la plataforma: Para analizar y mejorar nuestros servicios, optimizar el contenido, y ofrecer una experiencia de usuario más personalizada y eficiente.
Comunicaciones: Para enviarte correos electrónicos relacionados con actualizaciones del curso, notificaciones importantes, encuestas de satisfacción o información sobre nuevos proyectos y oportunidades.
Facturación y pagos: Para procesar pagos y gestionar transacciones seguras a través de plataformas de pago externas.
3. Divulgación de Información
En Bootcamp Xperience no compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Trabajamos con terceros para ofrecer servicios esenciales, como el procesamiento de pagos o la infraestructura técnica. Estos proveedores están sujetos a estrictas políticas de privacidad y solo pueden acceder a la información necesaria para cumplir con sus funciones.
Obligaciones legales: Podremos divulgar tu información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales en caso de disputas o incumplimientos de nuestras políticas.
4. Protección de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación o la destrucción. Entre estas medidas se incluyen el cifrado de la información sensible, controles de acceso estrictos y auditorías periódicas de seguridad.
5. Tus Derechos
Como usuario de Bootcamp Xperience, tienes los siguientes derechos sobre tu información personal:
Acceso: Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.
Corrección: Tienes derecho a corregir o actualizar cualquier información inexacta o incompleta.
Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo cuando estemos obligados a retenerlos por motivos legales o contractuales.
Retiro del consentimiento: Si has dado tu consentimiento para el procesamiento de tus datos, puedes retirarlo en cualquier momento, lo que puede afectar tu acceso a ciertos servicios.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma. Las cookies nos permiten recordar tus preferencias, analizar el tráfico del sitio y ofrecer contenido personalizado. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad de la plataforma.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.
8. Actualizaciones a esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos cualquier cambio material a través de la plataforma o por correo electrónico.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o sobre cómo gestionamos tu información personal, no dudes en contactarnos a través del correo electrónico: contacto@bootcampxperience.com